Un accès à internet sans attendre l’installation ou le rétablissement d’une coupure de votre connexion.
Le service Airbox Confort Pro* en quelques mots :
- Une solution opérationnelle en 4G* avant même l'installation de l'accès Haut Débit pro.
- Un accès à Internet en 4G* à activer en cas de dysfonctionnement de votre connexion internet
Comme pour de nombreux professionnels, l’activité de l’entreprise peut ralentir en cas de coupure d’internet. Si le cas se présente, chez Orange, nous avons prévu un secours immédiat, sans devoir vous déplacer en boutique avec l' Airbox Confort Pro.
Ce boitier avec ou sans écran, vous permet de profiter d’une connexion 4G de secours pour continuer à traiter vos emails, surfer sur internet et vous connecter à vos applications. Vous pourrez ainsi conserver toujours un accès à vos outils en ligne et jusqu’à 10 équipements connectés en même temps.
Vous bénéficierez d'une remise de bienvenue dès la souscription : jusqu’à 140 Go de data mobiles remboursés sur la première facture (remise équivalente à la consommation constatée).
En cas d'incident sur l'accès Internet Haut Débit pro Orange vous bénéficiez immédiatement d'une solution de secours pour votre accès HD Pro et jusqu'à 140 Go de data mobiles remboursés sur votre facture (remise équivalente à la consommation constatée).
Pour être remboursé automatiquement, vous pouvez « tester et dépanner » votre Livebox en toute autonomie grâce au diagnostic en ligne. Vous le trouverez sur le portail Assistance Orange Pro, votre Espace Client Pro ou encore depuis l’application Orange Pro. Vous pouvez également vous signaler auprès du Service Clients (3901).
Comment se servir de l’Airbox Confort Pro ? Consultez la rubrique assistance.
Un guide d'utilisation de l'Airbox Confort Pro est également disponible.
Service réservé aux clients titulaires d’une offre internet haut débit pro Orange compatible (hors offres Internet pro multilignes et Optimale pro multilignes). Service valable en France métropolitaine. Sous réserve d'être situé dans une des Zones de couverture 4G. Service utilisable exclusivement sur le lieu d'installation de l'Offre. Tout usage du Service en dehors de cette adresse pourra faire l’objet de la facturation d’une indemnité forfaitaire complémentaire d’un montant de 200 €. Dans l'attente de l'installation de l'Offre et en cas de dysfonctionnement déclaré au Service client, remise dans la limite d'une consommation de 140 Go. En cas d’incident non signalé, la consommation sera facturée conformément aux Conditions spécifiques du service Airbox confort Pro. Détails et conditions dans les Conditions spécifiques du service Airbox confort Pro. Service incompatible avec la VOIP, les services d’IP fixe et la TV d’Orange.
L'option Airbox Confort Pro vient en complément de votre Livebox pro Orange pour tous les clients d'une offre Internet Orange pro ADSL et Fibre entreprise. Cet box mobile est le compagnon idéal pour une connexion sans coupure.
L'Airbox d'Orange permet d'utiliser la puissance du réseau de la 4G Orange pour offrir une connexion Internet à travers un abonnement à un forfait mobile. Cette mini box peut se brancher sur la Livebox pro afin de fournir Internet à toute votre entreprise même en cas de coupure ADSL ou Fibre. La continuité de service de votre Livebox Orange est ainsi assurée et votre box bénéficie d'une connexion réseau Internet avec le débit qu'offre la 4G mobile.
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