Data serenity Travel

L’option Data serenity Travel permet jusqu’à 20Go d’internet mobile dans la zone travel. Les connexions et consommations de données depuis cette zone se décomptent de l’option Data serenity.

Cette option est facturée à l’usage uniquement : pas de facturation sans connexion depuis la zone travel.

La facturation est mensuelle, dès le premier ko consommé en zone travel elle se déclenche automatiquement. En dehors de cette zone, les communications sont facturées au tarif compteur.

Dans le cadre de votre migration d’option, nous vous invitons fortement à couvrir l’ensemble des zones tarifaires qui ne sont pas couvertes par votre forfait, par des options Data serenity, afin d’éviter d’éventuels risques de surfacturations.

Nom de l'offre Data serenity Travel
Consommation en Mo 0 Mo de 1ko à 40Go
Zone Travel en € HT/mois/ligne 0€ 45€
Tarif au-delà de 20Go, en € HT/Mo 0,5€/Mo pour la zone Travel

 

 

 

 


Pour voir le détail des zones, cliquez ici 

 

0
,00 € HT

Facturation selon le palier atteint

Conditions spécifiques des options data serenity :

  • Les options sont à souscrire en complément d'un forfait Performance Grands Client ou d’un forfait connect.
  • Les options ne sont pas cumulables entre elles sur une même zone.
  • Les options sont incompatibles avec les forfaits incluant des communications data en roaming sur les mêmes zones.
  • Les options ne sont pas soumises à un engagement de durée.
  • Les options peuvent être souscrites à n’importe quel moment, sous réserve d’absence d’option incompatible sur la ligne. L’activation peut prendre jusqu’à 48h. Si une option incompatible présente sur la ligne a été résiliée au cours du mois, l’activation sera effective le 1er jour du mois suivant.
  • Toutes les connexions et données échangées en 4G/5G entre le terminal du client et les réseaux mobiles effectuées à l'étranger vers tous les APN sont facturées les communications 4G/5G sont disponibles uniquement dans les destinations sous couverture 4G ou 5G, avec lesquels le Prestataire a signé des accords de roaming, et sous réserve de disposer d’une offre mobilité entreprises voix 4G/5G du Prestataire et d’équipements compatibles.
  • La facturation des options se déclenche à la première connexion dès le premier ko consommé, par pas de 10 ko, après un premier palier indivisible de 30 Ko.
  • En dehors des zones incluses, les consommations sont facturées aux tarifs compteur (ou au tarif inclus dans la formule détenue sur la ligne). Voir détail des destinations à la rubrique 1.4.3 Tarifs des communications au compteur ci-dessus.
  • La résiliation ou le changement de votre option sera effectif à la fin du mois au cours duquel la résiliation ou le changement aura été effectué.
  • Comme détaillé dans la rubrique 1.4.5 Contrôle Conso des usages de données en roaming ci-dessous, l’Utilisateur est informé par SMS à 80% de la consommation de son option, et ses usages data suspendus lorsque 100% de l’option est consommée.
  • Lorsque le Client souscrit une option data serenity, il renonce au blocage des usages data à 50 € HT/mois/ligne de hors forfait à l’étranger sur la (les) zone(s) du data serenity. Les usages data de l’option data serenity seront bloqués lorsque 100% de l’option data serenity sera consommée. Le blocage des usages data à 50 € HT/mois/ligne de hors forfait à l’étranger s’appliquera en dehors des zones du Data serenity.
  • Lorsque l’utilisateur souscrit une option dont les zones tarifaires applicables sont celles décrites dans la rubrique 1.4.2 Zones tarifaires ci-dessus, il accepte l’application des tarifs compteurs décrits dans la rubrique 1.4.3 Tarifs des communications au compteur ci-dessus sur les zones non couverte par l’option.