L’assistance informatique accessible en illimité pour vous concentrer sur votre business.
Et si vous confiiez votre assistance informatique à des experts ?
Accompagnement Informatique Pro vous propose :
- L'accueil prioritaire à l'assistance technique : un problème, une panne concernant votre connexion internet ? Vous bénéficiez d’un accueil prioritaire pour tous vos appels à l’assistance technique depuis le 3901. Et si par exemple le dysfonctionnement s’avère être une panne de votre Livebox Pro, notre expert pourra vous proposer l’intervention d’un technicien sans frais sur votre site pour effectuer le changement et l’installation de celle-ci (1). Ensemble nous trouvons la solution la plus adaptée pour vous permettre de reprendre votre business rapidement.
- L'assistance informatique accessible en illimité : paramétrage d’un équipement, configuration d’un logiciel, résolution d’incident informatique … nos experts sont là. En cas de besoin et avec votre accord, ils peuvent prendre la main à distance sur votre ordinateur et ainsi vous accompagner dans la résolution de votre problème informatique. L’assistance informatique vous propose un catalogue de prestations : installation et configuration de vos équipements (ordinateur, imprimante, TPE …), paramétrage avancé de la Messagerie Pro Orange/de logiciels de messagerie, installation et paramétrage d’antivirus, mise à jour/sauvegarde OS, optimisation de votre réseau internet, etc.
- L'échange et l'installation de votre Livebox Pro Orange par un technicien (1) : à la suite de votre diagnostic téléphonique effectué avec notre assistance technique, si votre Livebox Pro (ADSL / fibre) s’avère défectueuse un technicien intervient sans frais sur votre site. Il effectuera l’installation de la nouvelle Livebox.
- Les bilans informatiques annuels (2) : parce que vos besoins évoluent, chaque année, un expert réalise avec vous un bilan informatique personnalisé et répond à vos interrogations quant à votre installation ou encore sur la sécurité de vos équipements.
Accompagnement Informatique Pro est éligible à la remise de 30 % pendant 12 mois (3) pour les créateurs d’entreprise.
Nous vous recommandons
Cyber Protection
Pour mieux protéger vos ordinateurs des cyber menaces.
Engagement 12 mois. Offre soumise à conditions, valable en France métropolitaine et DROM, exclusivement réservée aux professionnels (sur présentation de justificatifs), titulaires d'une offre Haut Débit pro d'Orange éligible. (1) Intervention pour échange de Livebox défectueuse disponible uniquement en France métropolitaine (hors Corse) et DROM du lundi au samedi hors jours fériés de 8h à 18h, dans les 8h ouvrables suivant l’enregistrement de la signalisation si les causes à l’origine du dysfonctionnement le permettent. Conditions et détails sur orangepro.fr. (2)Un premier bilan informatique pourra être réalisé dans le mois suivant la souscription à l’option. Le second bilan informatique pourra être demandé 12 mois après la souscription à l’option. (3)Remise de 30% pendant 12 mois sur une sélection d'offres et pour toute souscription d’une option éligible pour les titulaires d'une offre d'accès Orange pro. Remise réservée aux créateurs d'entreprises, sur présentation de justificatif, déclarés depuis moins de 24 mois (date de création du SIREN) à la date de souscription. Applicable sur le montant HT de l'abonnement de l'offre et/ou des options éligibles (hors communications). Non cumulable avec tout code privilège appliqué à une même offre ainsi qu’avec tout code privilège ou autre promotion appliquée à une même option. Détail des offres et options éligibles sur orangepro.fr.
Souscrire à l'offre Accompagnement informatique pro c'est choisir la sérénité avec de l'assistance et du dépannage informatique rapide afin de pouvoir vous concentrer sur votre activité.
Cette offre est éligible aux créateurs d'entreprise et micro entreprise avec 30% de réduction valable pendant 12 mois. Pour toutes questions concernant cette offre, vous pouvez contacter Orange Pro.