Accompagnement Pro Plus

Rester connecté et pouvoir compter sur des experts capables d’apporter une assistance
sur mesure et digitale, c’est une priorité pour tout entrepreneur, c'est pourquoi
Orange a pensé à l’offre Accompagnement Pro Plus.

Pour vous permettre de vous concentrer pleinement sur le développement de votre activité,
Accompagnement Pro Plus met à votre disposition une assistance ainsi que d’une protection
informatique et téléphonique au quotidien pour tous vos équipements connectés.


Accompagnement Pro Plus en 3 mots :

ASSISTANCE : Des experts peuvent prendre en main vos équipements à distance pour vous aider
dans leur utilisation. Si votre accès internet ou votre ligne fixe tombe en panne, vous
bénéficiez également de l’intervention gratuite d’un technicien en moins de 8h ouvrables.

Nous vous proposons de faire le point tous les ans pour être sûr que votre offre est adaptée à vos besoins.

SECURITE : Une protection complète est disponible sur 5 postes de travail pour vous prémunir
des virus, des intrusions et des escroqueries.

VISIBILITE : Pour vous offrir un maximum de visibilité sur internet, Accompagnement Pro Plus
met également à votre disposition des experts afin de créer votre fiche Google My Business
et votre annonce personnalisée sur le 118 712.

Découvrez l'offre  en vidéo :


20
,00 € HT/mois
sans engagement
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Découvrez le détail des services proposés par Accompagnement Pro Plus

Une assistance informatique et télécoms illimitée :

        - Intervention à distance avec prise en main sécurisée de votre PC

        - Configuration de vos équipements bureautiques

        - Installation de vos périphériques

        - Amélioration de la performance de vos ordinateurs

        - Assistance sur votre téléphone mobile

        - L'intervention d'un technicien sur site pourra être proposée par le télé conseiller en cas
        de panne complète (téléphone et/ou internet) avec la garantie d'un RDV sur site en moins de 8h.

        - Le déplacement et l’intervention du technicien sont sans frais

 

La sécurisation de vos équipements :

       -Ordinateurs (PC ou tablette avec un système d'exploitation Microsoft Windows® XP
       ou supérieur; Apple / Mac avec un système d'exploitation Mac OS X 10.4 ou supérieur.

       -Matériels connectés : routeur, hub ethernet, switch, smartphone,
       imprimante réseau, caméra réseau, disque dur externe 'NAS' connecté par une interface réseau Ethernet.


Précision : Les prestations d'assistance informatique sont fournies sur un maximum de 10
équipements connectés dont 5 ordinateurs.

L'option Accompagnement Pro Plus inclut la Suite de Sécurité pour 5 appareils.

       - Pour vos ordinateurs ( Mac / PC)
       - Pour vos mobiles / tablettes sous Android et IOS
       - Anti-virus
       - Pare-feu (contre les intrusions)
       - Anti-phishing (contre les escroqueries)
       - Anti-spam (contre les contenus indésirables)
       - Anti-virus
       - Antivol (localisation et verrouillage de votre équipement à distance)
       - Blocage des appels et SMS indésirables

Si vous possédez déjà la Suite de Sécurité Orange, vous conservez votre clé
et n'avez pas besoin de réinstaller votre logiciel.

Précision : si vous aviez une licence pour 10 postes une nouvelle clé vous
sera communiquée et le logiciel devra être réinstallé.

Une meilleure visibilité en ligne grâce à votre annonce Contact Pro Plus

      - Présentation personnalisée sur l’annuaire 118 712 d’Orange de votre entreprise
       accompagnée de photos, vidéo, logos et de la mention possible de votre
       site internet et de vos réseaux sociaux

       - Insertion de vos horaires et périodes d’ouverture, des moyens de
       paiement acceptés, de votre localisation sur une carte

       - Gestion de votre annonce en ligne en vous connectant à votre
       espace client visibilité par Orange

       - Affichage prioritaire de votre annonce devant les annonces gratuites
       de l’annuaire 118 712 d’Orange et sur orange.fr (Météo d’Orange,
       Sortir avec Orange, moteur de recherche d’Orange)