Le Palm Tungsten W est un PDA fonctionnant sous Palm OS qui embarque de nombreux outils d'organisation personnelle (contact, agenda, liste de tâches,...). Il est livré avec la suite logicielle Doc To GO pour visualiser et éditer des fichiers Word, Excel et PowerPoint.[n]Il intègre des fonctions de communication sans-fil GSM/GPRS adaptées aux applications data mobiles (SMS, E-mails, WAP,...)[n]Son grand écran tactile 65 536 couleurs et son clavier AZERTY intégré garantissent un usage simplifié et un confort d'utilisation inégalé.