«Working Together Expérience Smoothie, un accompagnement précieux pour la transformation digitale»
La transformation digitale, n’est pas un effet de mode. C’est un besoin vital, et tous les acteurs économiques l’ont compris. C’est toute l’entreprise qui se réinvente et s’organise autour de l’expérience Client. Elle devient plus collaborative, interactive, ouverte, innovante et agile.
L’expérience Smoothie vous apporte les outils de collaboration et vous accompagne dans leur adoption. Ce sont ces nouvelles méthodes de travail qui contribuent à vous transformer.
Des outils innovants permettant de dégager des gains de productivité
- Une boite mail avec traducteur intégré et visioconférence
- Nos sites web à jour sans passer par un traducteur
- Un site éphémère pour informer sur nos évènements sans passer par un développeur
- Des sondages et des remontées aussi simples à faire qu’un tableur
- Analyses de données utilisateurs
Un programme de formation qui s'adapte à vos collaborateurs
Chaque population de collaborateurs a ses spécificités. Forme t-on un millenial* de la même façon qu'un manager sénior ou un chef de projet ? non.
Nous proposons donc un panel de formations différenciées selon vos équipes et le profil de vos collaborateurs. Elles peuvent être faites en présentiel, sous forme d'ateliers, via la hotline utilisateurs ou du chat.
* collaborateur né avec le digital
S'assurer que chaque collaborateur s'approprie les outils
Personne n’est laissé sur le bord de la route. Chaque utilisateur est accompagné par un interlocuteur dédié. L’usage est analysé quantitativement afin de mesurer l’adoption des outils mis à disposition. Le programme d'adoption est complet et chaque profil de collaborateur est définit avec vous.
De nouveaux usages nécessitent des outils innovants
Le développement du télétravail, à domicile ou sur d'autres sites de l'entreprise, rendent nécessaires une connexion à distance à sa messagerie, au système d'information de l'entreprise, aux outils collaboratifs. Nous garantissons un accès disponible depuis un PC, une tablette, un smartphone.
Ces outils évitent de se déplacer sur d’autres sites de l’entreprise et réduisent l’impact environnemental de votre entreprise et de vos collaborateurs.
